Shipping Terms
Delivery options
Our sales staff will choose the carrier that matches the load for each order. We can arrange national and international transport.
Shipping costs
Delivery costs are affected by the order's deadline, quantity, and weight. We will try to offer the best possible time-cost solution if there is no need for quick delivery.
The cost of delivery, including all extra taxes and duties, is borne by the customer. We will, of course, inform our customers in full of these costs. Transport is invoiced separately from the goods ordered.
Payment options
We offer our customers two main payment options:
- Prepayment (Advance invoice + final invoice)
- Deferred payment, the details of which will be determined by individual agreement
- Ellenőrizze a mennyiséget és a termékek minőségét. A csomagolást megnyithatja, ha biztonságosan vissza tudja zárni.
- Ha mindent rendben talál, írja alá a szállítólevelet.
FONTOS
Aláírás megjegyzés nélkül = hibamentes átvétel. Utólagos sérülési vagy mennyiségi reklamáció ezt követően nem nyújtható be.
- Ellenőrizze a mennyiséget és a minőséget.
- Vesse össze a rendelését a szállítólevéllel és a ténylegesen érkezett mennyiséggel.
- Készíttessen helyszíni jegyzőkönyvet a fuvarozóval, amely rögzíti a mennyiségi eltérést.
- Készítsen fotódokumentációt, és csatolja a reklamációhoz.
- A termékeket feltételesen átveheti, ha megjegyzést ír a szállítólevélre — feltéve, hogy a termékek maguk sértetlenek.
FONTOS
Az írásos megjegyzéssel történő feltételes átvétel megőrzi a reklamációs jogát. Megjegyzés nélkül nincs reklamációs lehetőség.
- Ellenőrizze a mennyiséget és a minőséget.
- Ha a csomagolás sérült, de a termékek épek és megfelelő mennyiségben érkeztek, az átvétel lehetséges.
- Készíttessen helyszíni jegyzőkönyvet a fuvarozóval, amely rögzíti a csomagolás sérülését és a termék sértetlenségét.
- Készítsen fotódokumentációt, és csatolja a reklamációhoz.
- Írjon megjegyzést a szállítólevélre, és fogadja el feltételesen a küldeményt.
FONTOS
A szállítólevélre írt megjegyzés megőrzi a reklamációs jogát, ha később rejtett sérülés derül ki.
- Ellenőrizze a mennyiséget és a minőséget.
- Ha a termék sérült, tagadja meg az átvételt. Kivétel: napelem panel vásárlása esetén az átvételt nem kell megtagadni.
- Készíttessen helyszíni jegyzőkönyvet a fuvarozóval, amely rögzíti a sérülés tényét.
- Készítsen fotódokumentációt, és csatolja a reklamációhoz.
- Küldje vissza a terméket a fuvarozóval.
- A SOLARKIT csereárut küld — új, sértetlen terméket kap.
FONTOS
Az átvétel megtagadása véd. Ha megjegyzés nélkül írja alá a sérült termék szállítólevelét, elveszíti a csere iránti igényét.
Upload in progress!